勧誘方針

ライフパートナー株式会社

私たちは常にお客様の視点に立ち、ご満足いただけるよう努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって
  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および 提供に努めます。
  • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努め、販売形態に応じて適切な説明を行います。

各種の対応にあたって
  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金等のご請求手続きに際しても、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、今後の販売活動に活かしてまいります。


法令等の遵守
  • 各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適切な販売に努めます。
  • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守します。
  • 適切な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者への研修を継続的に実施します。
  • お客様のプライバシーを尊重し、個人情報については適切に取り扱い、厳正に管理いたします。


ライフパートナー株式会社 (令和7年9月 改定)